« La meilleure façon de résoudre n’importe quel problème dans le monde humain est de faire s’asseoir toutes les parties et de parler ».
Dalaï Lama
Choisir
C’est l’engagement :
D’une qualité d’écoute sans faille
DE GARANTIR MA DISPONIBILTé en toute bienveillance
D’être présente physiquement, mentalement et intellectuellement pour intervenir de façon pertinente
Pour agir, conformément au Code de Déontologie du Médiateur, en toute :
impartialité
Mon indépendance émotionnelle sera la règle pour qu’aucune des parties en présence ne se sente lésée
NEUTRALITÉ
Aucune solution préalable ne sera imposée
CONFIDENTIALITÉ
Ni le contenu de la médiation ni la teneur des propos tenus ne seront divulgués.